社交媒体营销是透过互联网联系潜在客户,塑造品牌和引发网站流量的过程。
社交媒体的力量
社交媒体让您的企业有更加人性化的一面,您的社交媒体占有率也影响您的网站在搜索引擎上的排名,以下我们拆解社交媒体如何向顾客和客户宣传您的业务品牌。
互动一让您的企业在网络上显得更加人性化
让您跟目标市场互动毫无疑问是良好的社交媒体策略的核心,您可以在社交媒体回答业务问题,包括对您的产品和服务的咨询。
您可以提供建议,并迅速回应问题。您的微博大号或者微信号同时扮演着线上客服和销售的角色。
品牌识别
当您在社交媒体与粉丝互动,也就是在构建品牌,每次更新都对您的品牌塑造有帮助。
社交媒体让您可以分享服务与产品的新资讯,这些信息有可能被分享给数以千计对您业务有兴趣的人。
有了社交媒体,您就有机会获得更多潜在客户的信赖。
社交媒体总体上是免费的(虽然不乏付费的广告,比如新浪粉丝通),如果运营得当,社交媒体就能够推动人们参与,增加您网站的访客量,转化率也会大大增加。
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